Nach der Vergrößerung der Wartelounges für Business Class-Gäste und Lufthansa-Vielflieger in den Jahren 2006 und 2007 verbessert Lufthansa nun auch ihr Angebot für First Class-Passagiere. Ab sofort steht den Düsseldorfer First Class-Gästen der Lufthansa ein neuer und exklusiver Bereich für den Check-in zur Verfügung. Was anderswo nicht geht: Gäste können direkt aus dem neuen und vom übrigen Terminal abgeschirmten Check-in-Bereich die Sicherheitskontrollen erreichen. „Damit verringern wir die ohnehin schon kurzen Wege bei Lufthansa am Flughafen Düsseldorf noch weiter.
Jens-Uwe Boldt, Verkehrsleiter der Lufthansa am Flughafen Düsseldorf: "Schneller und bequemer kann man kaum sein Flugzeug erreichen“. Seit Oktober hat der erfahrene LH-Manager bereits 60 neue Mitarbeiter für die Passagierabfertigung neu eingestellt. Bis Mai kommen noch weitere dazu.
Für die Region Düsseldorf und ihr dicht besiedeltes Einzugsgebiet sind die First-Class-Kunden, die sogenannten Senator-Kunden und Vielflieger-Kunden besonders wichtig. Insgesamt sind mehr als 4.500 Top-Kunden der Lufthansa hier ansässig. "Mit diesen viereinhalbtausend Senatoren haben wir mehr als das Einzugsgebiet Frankfurt und auch mehr als das Einzugsgebiet München.", freut sich Boldt weiter. Der Stationschef, der in über 40 Dienstjahren bereits an zahlreichen Lufthansa-Standorten in Lateinamerika, Spanien sowie in München, Stuttgart und Nürnberg für die Airline tätig war, eröffnete gemeinsam mit Christoph Blume, Sprecher der Geschäftsleitung der Flughafen Düsseldorf GmbH und Monika Machetanz, Leiterin Bodenprodukt und Lounges bei LH den neuen First-Class Bereich in Düsseldorf.
„Nach den gemeinsam erreichten Verbesserungen bei der Sicherheitskontrolle können wir mit den neuen Check-in Schaltern bereits innerhalb weniger Tage eine weitere Innovation in Düsseldorf präsentieren“, freut sich Flughafenchef Christoph Blume. Ab dem 1. Mai können Kunden der Airline auch auf der Langstrecke nach Nordamerika First Class mit Lufthansa ab Düsseldorf fliegen. Die dann neu stationierten Großraumflugzeuge vom Typ Airbus A340 sind mit einem großzügigen First-Class Bereich und jeweils acht Sitzplätzen ausgestattet. Auch weitere Schalter für die Langstrecken kommen dann am Flughafen Düsseldorf noch dazu.
„Wir erwarten durch unser verbessertes First Class-Angebot eine weiter steigende Nachfrage ab Düsseldorf“, sagt Monika Machetanz. Die Airline investiert nach eigenen Angaben derzeit insgesamt rund 400 Millionen Euro in den Ausbau des Angebotes aus NRW. Auch neue Arbeitsplätze entstehen bei Lufthansa durch den Ausbau.
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